Excluir sua conta
Você pode pedir a exclusão mesmo depois de desinstalar o app. Entre com a identidade Google ou Apple que usa no Jairo, confira a conta e confirme o pedido.
Confirme sua identidade
Conferindo sessão…
O que será apagado ou retido?
A exclusão bloqueia o acesso e remove perfil, registros de saúde e rotina, planos, respostas, preferências e sessões. A conclusão depende da revogação Apple e de eventuais pendências. Dados financeiros necessários podem ser retidos sem perfil identificável conforme política aprovada. O recibo mostra somente o estado do pedido por 90 dias.
Uma cópia em aparelho offline só pode ser limpa ao reconectar. Backups têm expurgo eventual e devem reaplicar os pedidos antes de voltar a servir dados. Resumos já compartilhados ficam sob controle do destinatário.
Na web (Stripe ou Pix Automático Woovi), o pedido de exclusão enfileira automaticamente o cancelamento da renovação; em assinaturas contratadas na App Store ou Google Play, cancele também no gerenciamento de assinaturas da loja. A exclusão não exige aguardar o fim do período pago.